3710, boul. Wilfrid-Hamel
Québec, Québec
G1P 2J2

Tél. 418 871-7676

Opérateur/trice de central d'alarme (1113049)

Nombre de poste(s) à combler : 2
N° de l'offre : 1113049
Catégorie : Vente, achat et service à la clientèle > Service à la clientèle > Agent(e) de centre d'appel

Alarme Microcom

Lieu de travail

3710 boul. Wilfrid-Hamel
Québec (Québec)
G1P 2J2

Principales fonctions

  • Protéger la vie et les biens des gens.
  • Traiter les signaux d'alarmes selon les directives demandées.
  • Vérification des systèmes de caméra à distance.
  • Répondre aux appels téléphoniques.
  • Aider les clients sur les fonctions de base de leur système d'alarme.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études: Secondaire
Diplôme: DES : Diplôme d’études secondaires
Statut: Terminé
Années d'expériences requises: Un atout
Compétences recherchées:

  • Être à l'aise avec le travail à l'ordinateur.
  • Avoir une bonne vitesse au clavier.
  • Bonne tolérance au stress.
  • Avoir de la facilité à communiquer avec les gens par téléphone.
  • Avoir un bon jugement, être capable de faire face à des situations d'urgences ou imprévues.
  • Avoir le sens des responsabilités.
  • Maîtriser l'anglais parlé de base.

Langues parlées: Français, Anglais
Langues écrites: Français, Anglais
Salaire offert: à discuter 13 $ de l'heure
Nombre d’heure par semaine: 24
Précisions / Conditions diverses: Le salaire peut varier selon expérience dans le domaine de la sécurité, du service à la clientèle ou des centres d'appel. Deux (2) postes sont présentement disponible de nuit, la fin de semaine, soit du vendredi 22h45 au samedi 10h45 et du samedi 22h45 au dimanche 10h45.
Statut d’emploi: Permanent
Type d’emploi: Temps partiel
Précision sur le type d'emploi: 24h00 fixe par semaine avec possibilité d'augmenter les heures pour effectuer des remplacements
Horaire de travail: Fin de semaine, Nuit

Communication

Contact: Bianca Chapados, Superviseure
3710, boul. Wilfrid-Hamel
Québec (Québec)