4060, Boul. Guillaume-Couture, bur. 201
Lévis, Québec
G6W 6N2

www.wow-client.com

Tél. 418 837-9339

Clients mystères (1113103)

Nombre de poste(s) à combler : 1
N° de l'offre : 1113103
Catégorie : Vente, achat et service à la clientèle > Service à la clientèle > *Autres fonctions en service à la clientèle

WCI - Wow-Client Investigation

Lieu de travail

4060 Boul. Guillaume-Couture
Lévis (Québec)
G6W 6N2

Précisions sur le lieu de travail : Lévis et Québec, selon vos disponibilités.

Principales fonctions

Wow-Client Investigation est à la recherche de clients mystère prêts à prendre quelques minutes de leur journée, une à trois fois par mois, pour aider des commerces à améliorer leur service à la clientèle.

En tant que client mystère Wow-Client Investigation, vous êtes payé pour agir comme un client normal, afin de tester et d’évaluer la qualité des services fournis dans divers établissements commerciaux de votre région, tels que des boutiques, des restaurants, des cafés, des stations-service, des pharmacies, des épiceries, etc.
  • Prendre connaissance de votre mission Client Mystère;
  • Se rendre au commerce ou restaurant désigné pour effectuer votre visite;
  • Agir comme un client régulier en suivant avec rigueur le scénario de visite;
  • Interagissez avec les employés (attention à votre anonymat!);
  • Réaliser votre achat, selon les indications fournies dans votre mission;
  • Suite à la visite, remplir un court formulaire d'évaluation et nous le transmettre.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études: Secondaire
Diplôme: DES : Diplôme d’études secondaires
Statut: Terminé
Années d'expériences requises: 1 à 6 mois d’expérience
Compétences recherchées:

  • Bon français parlé et écrit et bonne qualité d'orthographe;
  • Habileté à travailler sans supervision, fiable, sens des responsabilités;
  • Bonne capacité d'observation, bonne mémoire, bon vocabulaire.

Langues parlées: Français
Langues écrites: Français
Salaire offert: à discuter
Autre forme de rémunération: À la pièce
Nombre d’heure par semaine: 2
Précisions / Conditions diverses: Montant forfaitaire pour chaque mission et remboursement de vos achats. Missions occasionnelles.
Statut d’emploi: Occasionnel ou temporaire
Durée de l’emploi: Indéterminée
Type d’emploi: Temps partiel
Horaire de travail: Fin de semaine, Soir, Jour
Date d’entrée en fonction: 2018-03-01

Communication

Contact:
Précisions additionnelles: Remplir le formulaire suivant : www.wow-client.com/emploi-devenez-un-client-mystere